Política de envío


Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

En DS Nutrition , trabajamos para que cada pedido llegue en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible. Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta las condiciones detalladas a continuación.

1. Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados una vez que el pago ha sido aprobado y confirmado.

En caso de contar con stock disponible, el pedido será preparado para despacho dentro de los plazos habituales de operación.

Si un producto no se encuentra disponible para entrega inmediata, será enviado a producción. Debido a que algunos de nuestros productos se fabrican bajo demanda para garantizar frescura y calidad, el proceso de fabricación puede demorar entre 8 y 10 días hábiles antes de su despacho.

2. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario y la empresa de transporte seleccionada.

El plazo total estimado será la suma de:

  • Tiempo de preparación o fabricación (cuando corresponde).
  • Tiempo de transporte de la empresa logística.

Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por factores externos ajenos a DS Nutrition.

3. Seguimiento del Pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento proporcionada por la empresa de transporte correspondiente.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de contacto y dirección de entrega.

4. Demoras Externas

DS Nutrition no será responsable de retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.
  • Problemas logísticos de terceros.
  • Condiciones climáticas.
  • Feriados o fechas de alta demanda.
  • Medidas gubernamentales.
  • Situaciones de fuerza mayor.

No obstante, brindaremos asistencia para realizar el seguimiento y gestión del envío cuando sea necesario.

5. Dirección Incorrecta o Incompleta

El cliente es responsable de verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra.

En caso de que un pedido no pueda ser entregado debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, los costos adicionales de reenvío podrán ser asumidos por el comprador.

6. Recepción del Pedido

Al recibir el paquete, recomendamos verificar que el embalaje no presente daños visibles.

Si observa alguna irregularidad, deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción , adjuntando fotografías que permitan evaluar la situación.

7. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de operadores logísticos habilitados.

La disponibilidad de determinados servicios de envío puede variar según la localidad de destino.

8. Consideraciones Importantes

Debido a que algunos productos pueden fabricarse especialmente para reponer stock y garantizar la máxima calidad, los tiempos de despacho pueden extenderse entre 8 y 10 días hábiles adicionales cuando no existe disponibilidad inmediata .

Al realizar una compra, el cliente reconoce y acepta esta condición.

9. Contacto

Para consultas sobre envíos o seguimiento de pedidos:

DS Nutrition