Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: Junio 2026

En DS Nutrition , con sede en Santa Fe, Argentina , trabajamos para ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar que cada pedido sea despachado en óptimas condiciones.

1. Consideración previa a la compra

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado las características, composición, presentación y condiciones de venta del producto seleccionado.

De acuerdo con los principios generales de buena fe contractual establecidos en el Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (Art. 9 y concordantes) , se entiende que el consumidor realiza su compra de manera consciente e informada antes de completar el proceso de pago.

2. Productos abiertos o consumidos

Por razones de higiene, seguridad alimentaria y control de calidad , no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos de productos que hayan sido abiertos, manipulados o consumidos total o parcialmente .

Una vez abierto el envase, no es posible verificar las condiciones de conservación y manipulación del producto, por lo que no podremos aceptar reclamos de devolución basados en preferencias personales, sabor, textura o expectativas individuales.

3. Productos vencidos o con defectos de fabricación

Si el cliente recibe un producto vencido o con un defecto de fabricación comprobable, deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido , adjuntando fotografías claras del producto, lote y fecha de vencimiento.

Una vez verificada la situación, DS Nutrition podrá optar por:

• Reemplazar el producto sin costo adicional.
• Emitir un reembolso total del importe abonado.

Todos nuestros productos son despachados con fechas de vencimiento vigentes y corresponden a lotes de fabricación reciente.

4. Pedidos confirmados

Una vez que el pago ha sido aprobado y el pedido ha sido procesado, no se realizan reembolsos por cambios de opinión, errores en la selección del producto o decisiones posteriores a la compra .

Por este motivo, recomendamos revisar cuidadosamente toda la información antes de finalizar la operación.

5. Productos dañados durante el transporte

Si el pedido llega con daños visibles ocasionados por el transporte, el cliente deberá notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega , enviando evidencia fotográfica para que podamos evaluar el caso y brindar una solución adecuada.

6. Contacto

Para consultas relacionadas con devoluciones o reclamos, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente:

DS Nutrition
📍 Santa Fe, Argentina
📧 Atención al Cliente: dsnutritionok@gmail.com
📱 WhatsApp o Instagram.

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Importante: Al realizar una compra en DS Nutrition, el cliente reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Devoluciones y Reembolsos. La empresa se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones aquí establecidas.